《項(xiàng)目競(jìng)標(biāo):一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目項(xiàng)目"求偶儀式"》
上周三深夜,我接到老同學(xué)張總的競(jìng)標(biāo)競(jìng)標(biāo)電話(huà)。這位建筑公司老板在電話(huà)那頭苦笑著說(shuō):"剛被甲方斃掉第7版方案,求的求現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)都在會(huì)議室里集體懷疑人生。什和"這讓我突然意識(shí)到,項(xiàng)目項(xiàng)目現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)標(biāo)早已超越了單純的競(jìng)標(biāo)競(jìng)標(biāo)比稿競(jìng)爭(zhēng),更像是求的求一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的"求偶儀式"——既要展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)實(shí)力,又要玩轉(zhuǎn)心理博弈。什和


? 表面功夫與暗流涌動(dòng) ?很多新手常犯的項(xiàng)目項(xiàng)目錯(cuò)誤,就是競(jìng)標(biāo)競(jìng)標(biāo)把標(biāo)書(shū)當(dāng)成產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)來(lái)寫(xiě)。去年參與某醫(yī)療園區(qū)項(xiàng)目時(shí),求的求我就親眼見(jiàn)證過(guò)這樣的什和悲劇:一家技術(shù)實(shí)力頂尖的設(shè)計(jì)院,因?yàn)闃?biāo)書(shū)用了過(guò)于專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目項(xiàng)目醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),第一輪就被淘汰出局。競(jìng)標(biāo)競(jìng)標(biāo)評(píng)委私下透露:"他們寫(xiě)得像學(xué)術(shù)論文,求的求我們需要的是一份能打動(dòng)投資方的商業(yè)故事。"

這讓我想起動(dòng)物世界的求偶行為——雄鳥(niǎo)不僅要展示鮮艷的羽毛,還得跳出復(fù)雜的舞蹈。同樣地,標(biāo)書(shū)里的技術(shù)參數(shù)只是基礎(chǔ)門(mén)檻,真正決定勝負(fù)的往往是那些"非技術(shù)因素":排版的美學(xué)呈現(xiàn)、案例故事的感染力,甚至是裝訂紙張的質(zhì)感。有次評(píng)審結(jié)束后,有位評(píng)委直言不諱:"兩家方案難分高下,但A公司用的那種略帶紋理的米色紙,讓人莫名覺(jué)得更靠譜。"
? 報(bào)價(jià)的心理學(xué)陷阱 ?關(guān)于報(bào)價(jià)策略,業(yè)內(nèi)流傳著各種玄學(xué)。有人堅(jiān)持"低價(jià)必勝",有人信奉"高價(jià)立品"。但根據(jù)我這些年參與的87個(gè)醫(yī)療建設(shè)項(xiàng)目來(lái)看,最成功的往往是那些懂得制造"認(rèn)知失調(diào)"的報(bào)價(jià)方案。
比如某次康復(fù)醫(yī)院招標(biāo),有家公司在標(biāo)書(shū)中特意設(shè)計(jì)了一個(gè)價(jià)格對(duì)比表:左邊列出行業(yè)常規(guī)項(xiàng)目的均價(jià)區(qū)間,右邊標(biāo)注他們的報(bào)價(jià)——恰好處在每個(gè)區(qū)間中偏上的位置。這種刻意的對(duì)比反而營(yíng)造出"物有所值"的心理暗示,最終以高于最低價(jià)23%的價(jià)格中標(biāo)。這就像高級(jí)餐廳的菜單設(shè)計(jì),總要在招牌菜旁邊放個(gè)更貴的選項(xiàng)作為參照。
? 標(biāo)書(shū)之外的暗戰(zhàn) ?真正的競(jìng)標(biāo)高手都明白,遞交標(biāo)書(shū)只是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始。我曾見(jiàn)證過(guò)某三甲醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目的精彩博弈:B公司在技術(shù)宣講環(huán)節(jié),故意"失誤"播放了一段未刪減的匯報(bào)視頻,里面恰好包含他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)。這種看似無(wú)心的操作,既展示了專(zhuān)業(yè)深度,又巧妙貶低了對(duì)手——當(dāng)然,這種做法游走在道德邊緣,不值得提倡。
更耐人尋味的是時(shí)間戰(zhàn)術(shù)。有家設(shè)計(jì)院專(zhuān)門(mén)研究過(guò),把匯報(bào)時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)長(zhǎng)的90%最容易得分。他們的項(xiàng)目經(jīng)理告訴我:"留出10%空檔,既顯得從容不迫,又能讓疲憊的評(píng)委產(chǎn)生好感。"這種對(duì)人性弱點(diǎn)的精準(zhǔn)把握,往往比技術(shù)指標(biāo)更具殺傷力。
? 后競(jìng)標(biāo)時(shí)代的反思 ?看著辦公室墻上掛滿(mǎn)的中標(biāo)通知書(shū),我時(shí)常感到一絲荒誕。這個(gè)行業(yè)正在形成某種詭異的"內(nèi)卷美學(xué)":標(biāo)書(shū)越來(lái)越厚,演示視頻越來(lái)越精致,甚至出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)為競(jìng)標(biāo)拍攝微電影的公司。某次評(píng)標(biāo)會(huì)后,一位資深專(zhuān)家醉后吐真言:"現(xiàn)在比的不是誰(shuí)更專(zhuān)業(yè),而是誰(shuí)更會(huì)演戲。"
或許我們應(yīng)該重新思考競(jìng)標(biāo)的本質(zhì)。就像好的婚姻不應(yīng)該建立在華麗的求婚儀式上,真正的項(xiàng)目合作更需要的是專(zhuān)業(yè)匹配與價(jià)值認(rèn)同。下次當(dāng)你準(zhǔn)備投入數(shù)十萬(wàn)制作標(biāo)書(shū)時(shí),不妨先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我們是在追求一段長(zhǎng)久合作關(guān)系,還是僅僅想贏下一場(chǎng)選美比賽?
(寫(xiě)完這篇文章,我給張總發(fā)了條微信:"與其熬夜改第8版方案,不如約甲方喝杯茶聊聊他們真正的焦慮。"他回復(fù)說(shuō):"你這話(huà)值20萬(wàn)咨詢(xún)費(fèi)。"看,有時(shí)候最有效的競(jìng)標(biāo)策略,恰恰是跳出競(jìng)標(biāo)思維。)









